當您收到產品當天開始生效,
範圍限於床墊主結構,非人為情況下床體彈簧結構受損變形

.不適用個人喜好因素。例如床墊軟硬度及尺寸內材更改等因素。

.床墊表面採用柔軟的舒適墊料，經過長時間的躺壓後，有人體壓痕產生皆屬於正常情況。
若人體壓痕超過3公分,就不屬正常範圍,即可申請保固

.使用尺寸不適合的床底或是骨牌式床架或是在床上擺放重物導致床墊受損變形,不在保固範圍內。

.床上單點跳躍或重物施壓、長期久坐床緣產生的彈簧變形或彈性疲乏。

.床墊表面髒污、脫線或發霉、寵物破壞、人為破壞。

.因存放不當、使用方法有誤、自行更改結構及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。

.建議每3-6個月進行床墊頭尾對調,讓床墊平均受力,延長床墊使用壽命。

.潮濕環境請使用除溼機,以免床墊受潮孳生細菌。

.定期使用吸塵器,清除床墊表面毛髮、皮屑及塵蟎。

.內含天然乳膠之床墊，避免將產品直曬太陽，因過高的紫外線會造成乳膠硬化，減少產品壽命。

.建議使用保潔墊,可有效阻隔髒污進入床墊。